Prevenzione delle distorsioni comunicative in ambito professionale

Rivolto a tutte le professioni sanitarie con numero crediti ECM assegnati: 9,2

Abilita a un primo livello di gestione delle interazioni interpersonali generate nella quadrangolazione "specialista-colleghi-utenti-Istituzione".

Fornisce elementi di propedeutica all'analisi dei processi e delle dinamiche percettive nelle interazioni lavorative al fine di riconoscere:
1. il ruolo dei processi percettivi nella relazione comunicativa e nella interazione con i colleghi e l'Istituzione;
2. i fattori distorsivi all'interno dei processi percettivi e della relazione comunicativa;
3. le ripercussioni delle distorsioni percettive in termini di disagio nelle interazioni lavorative.

Permette di acquisire la capacità di "apprendere a disapprendere" gli schematismi concettuali della dimensione comunicativo-relazionale, integrando l'acquisizione del metodo di indagine fenomenologica con l'esperienza dell'interazione gruppale di matrice gruppoanalitica.